Datos que recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de cotización, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que nos envías. También registramos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies y herramientas de análisis (Google Analytics).
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, enviar presupuestos, gestionar proyectos de diseño gráfico y comunicación local, y mejorar nuestros servicios. Con tu consentimiento, podemos enviarte información promocional sobre nuestros servicios de publicidad y marketing.
Base legal y conservación
Tratamos tus datos bajo tu consentimiento explícito y el interés legítimo de atender tus solicitudes. Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta que solicites su eliminación. Los datos de contacto se almacenan en nuestros sistemas de correo y CRM.
Transferencia a terceros
No compartimos tus datos personales con terceros no autorizados. Podemos transferir información a proveedores de servicios esenciales como hosting (servidores en Chile), plataformas de email marketing y herramientas de análisis, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo la normativa aplicable.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, contáctanos a través de los datos indicados al final de esta política.
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